Faladdin: ворожіння на кавовій гущі та штучний інтелект

Час для читання: 5 хвилин

Завдяки Faladdin у турків зникла необхідність звертатися за особистою консультацією до ворожок. Засновник сервісу вважає, що наступний крок — міжнародне розширення і підкорення Америки.

Сертач Ташделен — турецький підприємець і розробник програми Faladdin для ворожіння по кавовій гущі за допомогою машинного навчання. Вона пропонує індивідуальні передбачення, які, за заявою авторів, «поєднують глибокі навички навчання і древні знання таких містичних дисциплін, як таро, астрологія, ясновидіння і читання кавової гущі».

Ворожіння по каві — це турецька споконвічна традиція: турки варять мелену каву і «читають» залишені на чашці сліди, схожі на чорнильні плями Роршаха.

Кожен день більше 1 мільйон користувачів сервісу завантажують фотографії кавової гущі і отримують персоналізовані «передбачення» протягом 15 хвилин — 700 тисяч турецькою, 200 тисяч арабською і 100 тисяч англійською мовами.

З моменту запуску на початку 2017 року додаток завантажили понад 20 мільйонів разів — в основному з Туреччини і країн Перської затоки. У рідній країні воно посідає перше місце в Google Play в категорії «Стиль життя», випереджаючи Tinder.

У травні 2020 року Faladdin має 5 мільйонів активних користувачів на місяць, а виручка компанії за рік склала 5 мільйонів доларів, 60% з яких припадає на рекламу. Це в 12 разів більше, ніж в 2017 році. У 2020 році Faladdin планує витратити на рекламу за межами Туреччини 1 мільйон доларів і залучити міжнародну аудиторію — тепер за допомогою астрології, ворожіння на таро і ясновидіння.

Від Uber для ворожіння до сервісу з базою OpenAI

Ташделену 37 років, він навчився ворожіння від своєї матері Бінназ — автора популярної тематичної книги в Туреччині. Вона більше 30 років керувала аптекою в Анкарі, де майбутній підприємець працював після школи, поки не пішла на пенсію. Коли Бінназ спілкувалася і видавала ліки, вона готувала каву і передбачала клієнтам долю — а ті заявляли, що саме ворожіння, а не ліки лікує їх.

На початку 2000-х років Ташделен отримав роботу в Ernst&Young, його відправили в Дубай як консультанта. У 23 роки він почав працювати в Armani, але замислювався про власний бізнес.

Одного разу його колега, прочитавши книгу Бінназ, в розмові з Ташделеном заявив, що прямо зараз хотів би отримати від неї пророцтво. Той відправив поштою фотографії чашки колеги, через кілька хвилин отримав відповідь і зрозумів, що знайшов свій бізнес.

Він створив блог Бінназ на WordPress, щоб вона могла заробляти на пенсії, гадаючи на фотографіях кавовій гущі. Перший місяць користувачі отримували передбачення безкоштовно, потім Ташделен підключив монетизацію. У 2012 році він повністю переключився на розвиток сервісу.

З 2010 по 2019 рік «ворожильна база» розширювалася, а технологія «уберізувалась»: число ворожок зросло до тисячі, замість блогу спочатку з’явився повноцінний сайт, а потім додаток Binnaz, який було завантажено понад 2 мільйони разів в App Store і Google Play.

Технічно ворожіння незаконне в Туреччині, а ворожки піддаються судовим переслідуванням, тому вони протягом десятиліть можуть вести бізнес ховаючись. Це високооплачувана робота — багато заробляють більше 478 доларів на місяць (мінімальна зарплатня в Туреччині), але завжди є ризик попастися поліції. Сервіси для онлайн-ворожіння знижують ризики: ворожки працюють віддалено, а заробляють ще більше.

Успіх Binnaz надихнув Ташделена на створення Falladin і за допомогою машинного навчання оптимізувати отримання передбачень. Сервіс розпізнає фотографії кавовової гущі, а потім відправляє згенероване пророкування — або через 15 хвилин, або миттєво, якщо подивитися рекламу.

На Binnaz у нас були обмежені ресурси, так як справжня ворожка може одночасно працювати тільки з одним клієнтом. Ми хотіли щось на зразок безпілотного Uber — позбулися б від водія і залишили тільки автомобіль. — Сертач Ташделен

Ташделен заявляє, що Binnaz розроблений своїми силами і натхненний AlphaGo. Додаток збирає дані від користувачів, а потім генерує пророкування по кавовій гущі зі заздалегідь створених інтерпретацій. Дані для навчання були створені командою з 30 чоловік — серед них психологи, драматурги, редактори, маркетологи.

Спочатку ШІ був провалом: клієнти отримували односкладові і ламані пропозиції виду «Чайка летить. Кішка муркоче. Це зошит», а інтерпретації були нудними. У 2019 Ташделен почав передавати передбачення в OpenAI, лабораторію по розробці штучного інтелекту, щоб зробити тексти більш осмисленими. Він стверджує, що технологія помітно покращилася і накопичила більше 6000 повноцінних прогнозів «людською» мовою, а точність прогнозів досягла 99%.

Чому Faladdin став популярний

Популярність Faladdin Ташделен пов’язує з особливостями ринку:

  • Вартість очного ворожіння вище, ніж в додатку, і така послуга вимагає більше часу.
  • Частина ворожок збирає гроші і йде в «безстрокову відпустку».
  • У популярних ворожок накопичується черга на послуги, що викликає відтік клієнтів.
  • Більшість мілленіалів воліють письмове спілкування особистими зустрічами і хочуть уникнути незручності, отримуючи передбачення текстом.

Проте турки часто ставляться до оракулів як до друзів і покладаються на їх «людський зв’язок», який не зможуть забезпечити алгоритми, зазначає засновник Faladdin. Але він наполягає, що користувачам не потрібно вибирати між сервісом і особистими зустрічами — як і у випадку з медитаціями, нічого не заважає чергувати їх.

«Алгоритм людства нескладний»

Після отримання популярності в Туреччині Ташделен сподівається розширити аудиторію на Заході — але адаптувати турецький сервіс для американців складно через культурі особливості, так як читання по каву може виглядати нерозумно. Тимчасове рішення — перевести передбачення в астрологію, так як «для Falladin це одне і те ж», визнається Ташделен.

Раніше ми говорили, що у вашій чашці дерево, що вказує на фінансові труднощі. Тепер ми скажемо: у вас фінансові труднощі через ретроградний Меркурій. — Сертач Ташделен

Він визнає, що методи ворожіння не пов’язані з наукою, але порівнює Faladdin з сервісом генетичних тестів 23andMe — за його словами, це суміш науки і розваги.

Через високу точність прогнозів Faladdin деякі користувачі стали звинувачувати в порушенні конфіденційності, наприклад, вважаючи, що додаток читає листування iMessage і аналізує фотографії.

Але користувачі сервісу досить байдужі до цього. Наприклад, 24-річний фармацевт Бурку Айдогду заявила, що видалить Faladdin, тільки якщо стеження за користувачами буде повноцінно доведена. Її також не особливо бентежить, що читанням по каві займається ШІ: «Нехай це і вбиває магію, але поки сервіс передбачає, що відбувається в моєму житті, я не думаю, що це має значення».

Ташделен заперечує, що сервіс шпигує за користувачами — все, що він збирає, це вік, стать, посаду і статус відносин. За його словами, за цими даними нескладно екстраполювати можливі події.

Самотні люди в певному віці хочуть вступити в шлюб. Батьки обмірковують перспективи своїх дітей. Алгоритм людства нескладний. Соціальні очікування роблять наші турботи цілком передбачуваними. — Сертач Ташделен


Джерело: vc.ru
Переклад: Kurai

Рейтинг читателей
[Всего: 2 Средний: 5]

Добавить комментарий

0
Web Design BangladeshWeb Design BangladeshMymensingh